Nu este neobișnuit să te simți puțin nesigur vorbind sau interacționând cu cineva care are o dizabilitate fizică, senzorială sau intelectuală. Socializarea cu persoanele cu dizabilități nu ar trebui să fie diferită de orice altă socializare. Cu toate acestea, dacă nu sunteți familiarizați cu o anumită dizabilitate, s-ar putea să vă fie teamă să spuneți ceva jignitor sau să faceți un lucru greșit oferind asistență.
Pași
Partea 1 din 2: Vorbind cu cineva cu dizabilități
Pasul 1. Fii respectuos, mai presus de orice
Cineva care are o dizabilitate ar trebui să primească aceeași cantitate de respect ca oricine altcineva. Vedeți-i pe ceilalți ca oameni, nu ca deficiențe. Concentrați-vă asupra persoanei la îndemână și a personalității individuale a acestora. Dacă trebuie să puneți o „etichetă” pe handicap, cel mai bine este să întrebați ce terminologie preferă și să respectați termenii pe care îi aleg. În general, ar trebui să urmați regula de aur: tratați-i pe alții așa cum ați dori să fiți tratați.
- Mulți, dar nu toți, persoanele cu dizabilități preferă „oamenii în primul rând”, care pune numele sau persoana înaintea dizabilității. De exemplu, ați spune „sora lui, care are sindromul Down”, mai degrabă decât „sora lui Down”.
- Mai multe exemple de limbaj adecvat pentru oameni - prima limbă includ: „Robert are paralizie cerebrală”, „Leslie este parțial văzător” sau „Sarah folosește un scaun cu rotile”, mai degrabă decât să spună că cineva „are probleme psihice / fizice / handicapate” (ambele sunt adesea văzută ca termeni patronali) sau care se referă la „fata oarbă” sau „fata din scaunul cu rotile”. Dacă este posibil, evitați acești termeni generali atunci când vă referiți la oameni. În timp ce unii oameni consideră că cuvântul „handicapat” este neplăcut, alții îl folosesc pentru a se descrie pe ei înșiși, deoarece se simt șterse tratându-l ca pe un cuvânt rău, iar dizabilitatea lor face parte din ceea ce sunt. Luați-vă conducerea de la persoana cu care interacționați. Dacă se referă la ei înșiși ca fiind „cu dizabilități”, întreabă-i dacă se simt confortabil să fie descriși așa sau de ce aleg să se descrie așa. Vă va ajuta să cunoașteți perspectiva lor.
- Este demn de remarcat faptul că normele de etichetare variază foarte mult între oameni și grupuri. În special, mulți indivizi surzi, nevăzători și autiști au respins prima limbă a oamenilor și preferă limbajul „identifică-prima” (de exemplu, „Anisha este autistă”). Ca un alt exemplu, este obișnuit în lumea surdă să se vadă termenii surzi sau cu deficiențe de auz utilizate pentru a descrie dizabilitatea lor, dar termenul Surd (cu un majuscul D) pentru a se referi la cultura lor sau la cineva care face parte din aceasta. Dacă aveți dubii, întrebați politicos persoana pe care o vorbiți cu ce preferă.
Pasul 2. Nu vorbiți niciodată cu cineva cu dizabilități
Indiferent că sunt abilitățile lor, nimeni nu vrea să fie tratat ca un copil sau patronat. Când vorbiți cu cineva cu dizabilități, nu utilizați vocabular pentru copii, nume de animale de companie sau o voce mai puternică decât media. Nu utilizați gesturi patronante, cum ar fi să le bateți pe spate sau pe cap. Aceste obiceiuri comunică faptul că nu crezi că persoana cu dizabilități este capabilă să te înțeleagă și că o echivalezi cu un copil. Folosiți o voce și un vocabular obișnuit și vorbiți cu ei la fel cum ați vorbi cu cineva fără dizabilități.
- Este potrivit să vă încetiniți vorbirea pentru cineva cu deficiențe de auz sau cu dizabilități cognitive. La fel, poate fi acceptabil să vorbiți cu persoane care au pierderea auzului cu o voce mai puternică decât media, astfel încât să vă poată auzi. De obicei, cineva vă va menționa dacă vorbiți prea liniștit. De asemenea, puteți întreba dacă vorbiți prea repede sau le puteți cere să vă spună dacă trebuie să încetiniți sau să vorbiți mai clar, dacă este necesar.
- Nu simțiți că trebuie să vă reduceți vocabularul la cele mai simple cuvinte. Singura dată când vi se poate cere să vă simplificați limbajul este dacă discutați cu cineva care are o dificultate intelectuală severă sau de comunicare. Este puțin probabil ca șocul partenerului tău de conversație să fie văzut ca fiind bun și nu vorbește la cineva care nu este în măsură să urmeze ceea ce vorbești. Cu toate acestea, dacă aveți dubii, vorbiți dezinvolt și întrebați despre nevoile lor lingvistice.
Pasul 3. Nu utilizați etichete sau termeni jignitori, mai ales într-un mod casual
Etichetele și numele derogatorii nu sunt adecvate și ar trebui evitate în conversația cu cineva care are un handicap. Identificarea pe cineva după dizabilitatea sa sau atribuirea unei etichete care este jignitoare (cum ar fi infirm sau handicapat) este atât dureroasă, cât și lipsită de respect. Fii întotdeauna atent la lucrurile pe care le spui, cenzurându-ți limba, dacă este necesar. Evitați în permanență nume precum moron, retard, infirm, spastic, pitic etc. Aveți grijă să nu identificați pe cineva după dizabilitatea sa în locul numelui sau rolului său.
- Dacă introduceți pe cineva cu dizabilități, nu trebuie să introduceți și dizabilitatea. Puteți spune „Aceasta este colega mea de muncă, Susan”, fără a spune „Aceasta este colega mea de muncă, Susan, care este surdă”.
- Dacă folosești o expresie obișnuită precum „Trebuie să fug!” cuiva pe scaun cu rotile, nu vă cereți scuze. Aceste tipuri de fraze nu sunt menite să fie dăunătoare și, cerându-vă scuze, vă veți atrage pur și simplu atenția asupra conștientizării cu privire la dizabilitatea lor.
Pasul 4. Vorbește direct cu persoana respectivă, nu cu un asistent sau un traducător
Este frustrant pentru cineva cu dizabilități să aibă de-a face cu oameni care nu vorbesc niciodată direct cu ei dacă au un asistent sau un traducător prezent. În mod egal, vorbiți cu o persoană pe un scaun cu rotile, mai degrabă decât cu persoana care stă lângă ei. Este posibil ca corpul lor să nu funcționeze pe deplin, dar nu înseamnă că creierul lor nu este! Dacă vorbiți cu cineva care are o asistentă medicală de ajutor sau cu cineva care este surd și are un interpret în limbajul semnelor, ar trebui să vorbiți întotdeauna direct cu persoana cu dizabilități.
Chiar dacă persoana nu are un limbaj corporal tipic ascultător (de exemplu, o persoană cu autism care nu te privește), nu presupune că nu te poate auzi. Vorbește-le
Pasul 5. Aveți răbdare și puneți întrebări, dacă este necesar
Poate fi tentant să accelerezi o conversație sau să termini propozițiile cuiva cu dizabilități, dar acest lucru poate fi lipsit de respect. Lasă-i întotdeauna să vorbească și să lucreze în ritmul lor, fără ca tu să-i exiști să vorbească, să gândească sau să se miște mai repede. În plus, dacă nu înțelegeți ceva ce spune cineva pentru că vorbește prea încet sau prea repede, nu vă fie teamă să puneți întrebări. Presupunând că știți ceea ce a spus cineva poate fi dăunător și jenant dacă îl ascultați, deci verificați întotdeauna.
- Cineva cu un impediment de vorbire ar putea fi deosebit de greu de înțeles, așa că nu vă grăbiți să vorbească mai repede și rugați-i să se repete dacă este necesar.
- Unii oameni au nevoie de timp suplimentar pentru a prelucra vorbirea sau a-și transforma gândurile în cuvinte rostite (indiferent de capacitatea intelectuală). Este în regulă dacă există pauze lungi în conversație.
Pasul 6. Nu vă fie frică să întrebați despre dizabilitatea unei persoane
S-ar putea să nu fie adecvat să întrebați despre dizabilitatea cuiva din curiozitate, dar dacă simțiți că acest lucru vă poate ajuta să facilitați o situație (cum ar fi să întrebați o persoană dacă ar prefera să ia liftul cu dvs. în loc de scări dacă vedeți au probleme cu mersul), este potrivit să puneți întrebări. Șansele sunt că au fost întrebați în mod repetat de dizabilitatea lor de-a lungul vieții și știu cum să o explice în câteva propoziții. În cazul în care handicapul a rezultat dintr-un accident sau persoana consideră că informațiile sunt prea personale, cel mai probabil va răspunde că preferă să nu o discute.
Presupunând că știți care este dizabilitatea lor poate fi ofensator; este mai bine să întrebi decât să presupui cunoaștere
Pasul 7. Recunoașteți că unele dizabilități nu sunt vizibile
Dacă vedeți pe cineva care pare parcare valabilă într-un loc cu handicap, nu-l înfruntați și acuzați-l de lipsă de handicap; pot avea o dizabilitate pe care nu o puteți vedea. Uneori numite „dizabilități invizibile”, dizabilitățile care nu pot fi văzute imediat sunt încă dizabilități.
- Un obicei bun de a fi este să acționezi cu bunătate și atenție față de toată lumea; nu poți cunoaște situația cuiva doar privind-o.
- Unele dizabilități variază de la o zi la alta: cineva care avea nevoie de un scaun cu rotile ieri ar putea avea nevoie doar de un baston astăzi. Asta nu înseamnă că se prefacă sau „se îmbunătățesc”, doar că au zile bune și zile rele ca toți ceilalți.
Partea 2 din 2: Interacționarea adecvată
Pasul 1. Pune-te în poziția cuiva cu dizabilități
Poate fi mai ușor să înțelegeți cum să interacționați cu persoanele cu dizabilități dacă vă imaginați că aveți un handicap. Gândește-te la modul în care ai vrea să vorbească sau să te trateze oamenii. Probabil că ai vrut să fii tratat așa cum ești acum.
- Prin urmare, ar trebui să vorbiți cu persoanele cu dizabilități așa cum ați face cu oricine altcineva. Bine ați venit un nou coleg cu handicap, așa cum ați face cu oricine altcineva nou la locul de muncă. Nu vă uitați niciodată la cineva cu dizabilități sau nu acționați cu condescendență sau îndrumător.
- Nu vă concentrați asupra dizabilității. Nu este important să vă dați seama de natura dizabilității cuiva. Este important doar să-i tratezi în mod egal, să vorbești cu ei așa cum ai face cu oricine altcineva și să acționezi așa cum ai acționa în mod normal dacă o persoană nouă ar intra în viața ta.
Pasul 2. Oferiți ajutor real
Unii oameni ezită să se ofere să ajute pe cineva cu dizabilități de teamă să nu-i ofenseze. Într-adevăr, dacă oferiți ajutor din cauza presupunerii că cineva nu poate face ceva singur, oferta dvs. ar putea fi ofensatoare. Cu toate acestea, foarte puțini oameni ar fi jigniți de o ofertă autentică, specifică de asistență.
- Multe persoane cu dizabilități ezită să ceară ajutor, dar pot fi recunoscători pentru o ofertă.
- De exemplu, dacă mergi la cumpărături cu un prieten care folosește un scaun cu rotile, ai putea întreba dacă au nevoie de asistență pentru a-și transporta bagajele sau pentru a le atașa la scaunul cu rotile. Oferirea de ajutor unui prieten nu este de obicei jignitoare.
- Dacă nu sunteți sigur de un mod specific de a vă ajuta, vă puteți întreba: „Există ceva ce pot face pentru a vă ajuta chiar acum?”
- Nu „ajuta” niciodată pe cineva fără să întrebi mai întâi; de exemplu, nu apucați scaunul cu rotile cuiva și încercați să-l împingeți pe o rampă abruptă. În schimb, întrebați dacă au nevoie de o împingere sau dacă puteți face altceva pentru a le facilita navigarea pe teren.
Pasul 3. Ignorați animalele de serviciu
Animalele de serviciu pot fi drăguțe și bine antrenate, ceea ce le face să fie candidați perfecți pentru a se mângâia și pentru a se juca. Cu toate acestea, ele sunt utilizate pentru a ajuta persoana cu dizabilități și sunt necesare pentru îndeplinirea sarcinilor comune. Dacă îți iei timp să te joci cu animalul fără să ceri permisiunea, este posibil să distragi atenția animalului de la o sarcină importantă pe care trebuie să o îndeplinească pentru proprietarul său. Dacă vedeți un animal de serviciu în acțiune, nu ar trebui să îl distrageți mângâindu-l. Dacă animalul nu îndeplinește nicio sarcină, puteți cere proprietarului permisiunea să-l mângâie sau să se joace cu el. Rețineți însă că ați putea fi refuzat, caz în care nu ar trebui să fiți supărați sau dezamăgiți.
- Nu oferiți unui serviciu hrană pentru animale sau mâncăruri de orice fel fără permisiune.
- Nu încercați să distrageți atenția unui animal de serviciu numindu-l numele animalelor de companie, chiar dacă nu îl atingeți sau nu îl atingeți.
Pasul 4. Evitați să vă jucați cu scaunul cu rotile sau cu dispozitivul de mers pe jos al cuiva
Un scaun cu rotile ar putea părea un loc bun pentru a vă odihni brațul, dar acest lucru poate fi inconfortabil sau enervant pentru persoana care stă în el. Dacă nu vi se cere să ajutați pe cineva împingând sau mutând scaunul cu rotile, nu ar trebui să îl atingeți sau să vă jucați niciodată. Același sfat este valabil pentru plimbători, scutere, cârje sau orice alt dispozitiv pe care cineva ar putea să îl folosească pentru funcționarea de zi cu zi. Dacă vreodată simțiți nevoia să mutați scaunul cu rotile cuiva, ar trebui să cereți mai întâi permisiunea și să așteptați răspunsul acestora. Nu cereți să vă jucați cu scaunul cu rotile cuiva, deoarece este o întrebare infantilă și poate face persoana să se simtă inconfortabilă.
- Tratați echipamentele pentru persoane cu dizabilități ca extensiile corpului lor: nu ați apuca și muta mâna cuiva sau ați decide să vă sprijiniți de umăr. Comportați-vă în același mod față de echipamentul lor.
- Orice instrument sau dispozitiv pe care o persoană l-ar putea folosi pentru a-și ajuta cu dizabilitățile, cum ar fi un traducător manual sau un rezervor de oxigen, nu ar trebui să fie niciodată atins decât dacă vi se solicită acest lucru.
Pasul 5. Recunoașteți că majoritatea persoanelor cu dizabilități s-au adaptat
Unele dizabilități sunt prezente de la naștere, iar altele vin mai târziu în viață din cauza dezvoltării, accidentului sau bolii. Oricum s-a dezvoltat dizabilitatea, majoritatea oamenilor învață cum să se adapteze și să aibă grijă de ei înșiși în mod independent. Majoritatea sunt independenți în viața de zi cu zi, necesitând puțin ajutor de la alții. Drept urmare, poate fi ofensator sau enervant să presupunem că cineva cu dizabilități nu poate face multe lucruri sau să încerce în mod constant să facă lucruri pentru ei. Dacă ajutați mult timp și cu o voce copilărească, acest lucru poate fi enervant. Lucrați în ipoteza că persoana respectivă poate îndeplini singură orice sarcină este la îndemână.
- O persoană care are un handicap ca urmare a unui accident mai târziu în viață poate necesita mai mult ajutor decât cineva cu un handicap pe tot parcursul vieții, dar ar trebui să așteptați întotdeauna până când vă cere ajutorul înainte de a presupune că are nevoie de el.
- Nu evitați să cereți cuiva cu dizabilități să facă o anumită sarcină, deoarece vă faceți griji că nu o pot îndeplini.
- Dacă oferiți ajutor, faceți oferta autentică și specifică. Dacă oferiți dintr-un loc de bunătate autentică și nu presupunând că persoana respectivă nu poate face ceva, este mai puțin probabil să ofensați.
Pasul 6. Evitați să vă împiedicați
Încercați să fiți politicos în jurul persoanelor cu dizabilități fizice, stând departe de drum. Deplasați-vă în lateral dacă vedeți pe cineva care încearcă să navigheze într-un scaun cu rotile. Îndepărtați-vă picioarele din calea cuiva care folosește un baston sau un mers. Dacă observați că cineva nu pare puternic și constant pe picioare, oferiți ajutor verbal. Nu invadați spațiul personal al cuiva, așa cum nu ați invada al altcuiva. Cu toate acestea, dacă cineva vă solicită asistență, fiți pregătiți să o acordați.
Nu atingeți echipamentul sau animalul nimănui fără să întrebați. Amintiți-vă că un scaun cu rotile sau alt ajutor este spațiul personal; face parte din persoană. Vă rog să respectați asta
sfaturi
- Unii oameni pot refuza ajutorul, și este în regulă. Unii oameni s-ar putea să nu aibă nevoie de ajutor, iar alții s-ar putea să fie jenat că ai observat nevoia lor de asistență sau nu vrei să pară slab. S-ar putea să fi avut experiențe proaste cu alți oameni care i-au ajutat în trecut. Nu o lua personal; doar le urează bine.
- Evitați ipotezele. Este ignorant să faci orice tip de predicții pe baza abilităților sau dizabilităților percepute de cineva, de ex. presupunând că persoanele cu dizabilități / condiții nu vor realiza niciodată nimic / își vor găsi un loc de muncă / vor avea o relație / se vor căsători / vor avea copii etc.
- Din păcate, unele persoane cu dizabilități și condiții pot fi deschise și pot fi ușor pradă agresiunii, abuzurilor, infracțiunilor motivate de ură, tratamentului nedrept și discriminării. Hărțuirea, abuzul și discriminarea de orice fel sunt greșite, nedrepte și sunt ilegale. Tu și ceilalți aveți dreptul de a fi în siguranță, de a fi tratați cu respect, bunătate, onestitate, corect și cu demnitate în orice moment. Nimeni nu merită hărțuirea, abuzul, infracțiunile motivate de ură, tratamentul nedrept de orice fel. Bătăușii, agresorii sunt cei care au problema și greșesc, nu tu.
- Unele persoane își vor personaliza dispozitivele de asistență - bastoane, plimbări, scaune cu rotile etc. În unele cazuri, este vorba despre aspect. Complimentarea cuiva pe un baston proiectat atractiv este perfect. La urma urmei, au ales parțial bastonul pentru că le-a părut frumos. În altele, este vorba despre funcție. Cineva care a atașat un suport de ceașcă și o lanternă la mersul său, probabil că nu se va deranja să comentați sau să cereți o privire mai atentă; este cu siguranță mai politicos decât să te uiți de la distanță.
- Uneori poate fi necesar să faci un pas înapoi și să pui lucrurile în perspectivă. Copilul acela îți strică pacea și liniștea fredonând? Înainte de a zbura de pe mâner, întreabă-te de ce. Întrebați-vă ce fel de stil de viață ar putea avea acel copil și cu ce dificultăți se poate confrunta. Atunci s-ar putea să vă fie mai ușor să faceți un sacrificiu datorită unei mai mari înțelegeri.
- Interacțiunea cu mai mulți oameni diferiți îi poate face pe oameni mai confortabili în jurul tău.
- Dacă școala dvs. oferă un program pentru a ajuta copiii cu dizabilități intelectuale, profitați de ocazie! Este foarte distractiv.
