De multe ori vă puteți găsi prietenul / colegul plângând sau supărat. Poate doriți să ajutați pe cineva care plânge, dar care nu știe de unde să înceapă. Cea mai importantă parte este să arăți că îți pasă. Extindeți orice ajutor pe care îl puteți și susțineți nevoile acestora. Puneți câteva întrebări pentru a vă asigura că se simt în siguranță sau pentru a evalua dacă au nevoie de ceva. În general, fii generos cu timpul tău și lasă-le să vorbească despre ceea ce le trece prin minte. Cu toate acestea, nu-i presați să vă vorbească.
Pași
Partea 1 din 3: A fi de ajutor
Pasul 1. Fii acolo pentru ei
De multe ori poți face sau spune că este de fapt util sau util. Cuvintele sunt slabe mângâietoare. În multe cazuri, partea importantă este doar a fi acolo. Prezența și timpul tău fizic sunt adesea cele mai apreciate în momentele dificile. Încercați să vă acordați timpul.
Rămâneți cu persoana respectivă și spuneți-i că sunteți acolo pentru ei și susțineți-o. Nu trebuie să vorbești mult, doar prezența ta este suficientă, mai ales dacă persoana simte că nu este nimeni pentru ea
Pasul 2. Asigurați-vă că se simt în siguranță
De obicei, oamenii tind să se teamă să plângă în fața celorlalți, deoarece societatea judecă plângerea ca fiind slăbiciune. Dacă persoana începe să plângă în public, oferă-i să meargă undeva mai privat. Acest lucru vă poate ajuta cu orice jenă pe care o simt. Mergeți la o baie, mașină sau cameră goală. A fi undeva privat îi poate ajuta să se simtă în siguranță și capabili să treacă prin orice emoții simt.
- Dacă par incomode, întrebați: „Ați vrea să mergeți undeva mai privat?” Puteți să le duceți la un stand de baie, mașină, cameră privată, oriunde, dar nu într-un loc unde vor fi zeci de alte persoane.
- Dacă sunteți încă tânăr (școală sau facultate), nu duceți persoana într-un loc unde nu ar trebui să mergeți ca o sală de clasă în care nimeni nu are lecții. De asemenea, asigurați-vă că puteți găsi calea de ieșire. Nu vrei să ai probleme!
Pasul 3. Oferiți un țesut
Dacă aveți un țesut sau știți de unde să obțineți unul, oferiți-vă să luați unul pentru ele. Plânsul duce la fețe umede și nasuri umede, iar oferirea unui țesut este un semn că vrei să ajuti. Dacă nu există țesuturi în apropiere, oferiți-vă să obțineți unul pentru ele.
- Puteți spune: „Ați vrea să vă aduc un șervețel?”
- Uneori, acordarea unui țesut este un semn că vrei să nu mai plângă imediat. Fii atent la modul în care acțiunile tale pot fi percepute, mai ales atunci când persoana este foarte supărată sau se confruntă cu moartea sau o despărțire.
Partea 2 din 3: Susținerea nevoilor lor
Pasul 1. Lasă-i să plângă
Nu este niciodată util să spui cuiva să nu mai plângă sau că orice lucru despre care plânge nu își merită lacrimile. Plânsul îi permite unei persoane să se simtă mai bine. Emoțiile atunci când sunt ventilate sunt mai bune decât dacă sunt stocate în interior, deoarece emoțiile îmbuteliate duc la boli mintale, cum ar fi depresia. Dacă cineva plânge, lasă-l să plângă. Nu spuneți niciodată lucruri precum „Nu plângeți” sau „Acesta este un lucru atât de mic, de ce plângeți?” Îți împărtășesc un moment vulnerabil, așa că permite-le să exprime ceea ce trebuie exprimat fără să le spui cum să se simtă.
S-ar putea să vă simțiți incomod sau inconfortabil în preajma cuiva care plânge. Amintiți-vă că rolul dvs. este de a oferi asistență într-un mod care le este de ajutor, iar accentul nu se pune în cele din urmă asupra dvs
Pasul 2. Întrebați de ce au nevoie
S-ar putea să vrea să rămâi și să asculți sau ar putea să-ți dorească spațiu și timp singur. Nu presupuneți că știți ce vor pentru că nu. Întrebarea a ceea ce își dorește și ce nevoie pune pe cealaltă persoană în control și vă oferă posibilitatea de a asculta și de a răspunde. Orice vor cere sau au nevoie, respectați ceea ce spun.
- Întrebați: „Ce pot face pentru a ajuta?” sau „Cum te pot susține?”
- Dacă îți cer să pleci, pleacă. Abțineți-vă de la a spune lucruri de genul „Dar ai nevoie ca eu să te ajut!”, Mai degrabă spune „Bine, bine, dar dacă ai nevoie de ceva, sunați-mă sau trimiteți-mi un mesaj text”. Oamenii au nevoie de spațiu uneori.
Pasul 3. Acordă-le timp
Nu ar trebui să simți că te grăbești sau că ai nevoie să faci ceva. O parte din a te sprijini este a fi acolo și a-ți oferi timpul pentru persoană. Dacă sunteți acolo pentru a-i mângâia, acordați-le timpul de care au nevoie. Prezența dvs. singură poate fi reconfortantă, așa că rămâneți în jur și vă asigurați că sunt capabili să-și continue ziua sau să primească ajutor suplimentar poate fi ceea ce au cel mai mult nevoie.
Nu vă opriți câteva clipe, apoi continuați-vă cu ziua. Rămâi cu ei și anunță-i că vei rămâne dacă vor avea nevoie de tine. Chiar dacă aveți de lucru, să acordați câteva minute în plus nu va strica
Pasul 4. Oferă o oarecare afecțiune dacă dorești
Dacă știi că prietenului tău îi plac îmbrățișările, dă-le o îmbrățișare. Cu toate acestea, dacă au tendința de a fi mai rezervate din punct de vedere fizic, este posibil să doriți să le bateți pe spate sau poate să nu le atingeți deloc. Dacă ajutați un străin, cel mai bine este să întrebați dacă doresc atingere fizică. Dacă aveți îndoieli, întrebați dacă ar dori o îmbrățișare sau să le țineți. Dacă nu vor atingere fizică, nu o faceți.
Întrebați, „Minteți dacă vă îmbrățișez”? Prietenii sau familia ta ar putea dori mai multă atingere fizică decât străini, așa că asigură-te că nu o faci mai incomodă
Partea 3 din 3: Vorbind despre experiența lor
Pasul 1. Nu-i lăsați să se simtă presați să vorbească
Persoana poate fi șocată sau nu vrea să vorbească. Dacă nu par dispuși sau nu vor să se deschidă, nu-l forța. Nu ar dori întotdeauna să-și împărtășească problemele, mai ales dacă nu ești foarte aproape de ei. Dacă vă împiedicați să veniți cu ceva de spus, nu simțiți că trebuie să spuneți ceva profund. Este suficient să fii acolo și să spui (sau să sugeri) „Sunt aici pentru a te sprijini”.
- S-ar putea să mângâieți pe cineva care nu vă spune niciodată ce îi supără. Este în regulă.
- Ai putea spune doar: „A vorbi despre o problemă te-ar face să te simți mai bine. Dacă vrei să vorbești, sunt aici cu tine”.
- Nu fiți sau nu acționați judecător.
Pasul 2. Ascultați cu atenție
Dezvoltați-vă abilitățile de ascultare și fiți dispus să vă acordați toată atenția. Dacă îi întrebi ce nu este în regulă și nu răspund, nu continua să întrebi. Acceptați tot ceea ce spun și concentrați-vă pe ascultarea de susținere. Acordați-le toată atenția și acordați atenție la ceea ce spun și la modul în care o spun.
Îmbunătățește-ți ascultarea făcând contact vizual și răspunzând fără judecată
Pasul 3. Fii concentrat asupra lor
S-ar putea să credeți că spusul „Tocmai am trecut prin așa ceva” va fi util și va favoriza o conexiune, dar într-adevăr, pune accentul pe dvs. și nu pe ei. Și mai rău, se poate simți că le respingi sentimentele. Păstrați conversația despre ei. Dacă vorbesc despre ceea ce îi face să plângă, lăsați-i să vorbească și nu-i întrerupeți.
S-ar putea să doriți cu adevărat să vă raportați la ei sau să vorbiți despre ceva din viața voastră, dar rezistați dorinței de a face acest lucru, dacă nu vă cer. Rolul tău este să-i ajuți și să-i consolezi
Pasul 4. Nu treceți la crearea de soluții
Dacă persoana plânge și este supărată de o situație, nu încercați să rezolvați imediat problema pentru ea. Este mai important pentru tine să vorbești mai puțin și să asculți mai mult. Este posibil ca persoana respectivă să nu menționeze nici măcar ce nu este în regulă și este în regulă. Nu este rolul tău să le rezolvi problemele.
- Plânsul lor nu este un mod de a-și rezolva problema, ci un mod de a-și exprima emoțiile. Lasă-i să facă acest lucru fără să intervină.
- Acest lucru ar putea fi greu dacă în general încercați să evitați să plângeți singur. Amintiți-vă, plânsul nu este un semn de slăbiciune.
Pasul 5. Încurajați-i să vadă un terapeut dacă au nevoie de mai mult sprijin
Dacă această persoană are în mod repetat probleme de a face față emoțiilor sale, poate fi timpul să văd un terapeut. Problemele lor te pot copleși sau s-ar putea să crezi că ceea ce trec ar putea fi cel mai bine gestionat de un terapeut. Fii blând în recomandarea ta, dar anunță-i că ar putea fi o idee bună.