A cere iertare atunci când știi că trebuie nu este o simplă chestiune de a rosti câteva cuvinte. Este o modalitate de a arăta că îți accepți greșeala și că ai învățat din ea. Pentru a cere iertare cuiva, trebuie să petreci ceva timp gândindu-te la acțiunile tale și la modul în care au afectat persoana pe care ai greșit-o. Atunci trebuie să abordați persoana cu sinceritate și dorință de a fi respins. A cere iertare nu este întotdeauna ușor, dar puteți învăța cum să o faceți urmând câțiva pași simpli. Continuați să citiți pentru a învăța cum să cereți iertare.
Pași
Metoda 1 din 3: Pregătirea pentru a cere iertare
Pasul 1. Gândește-te la ceea ce ai făcut pentru a supăra persoana respectivă
Înainte de a putea dezvolta scuze, trebuie să identificați ce ați făcut pentru a supăra persoana. Este important să știi care dintre acțiunile tale specifice au dus la supărarea persoanei cu tine. Dacă nu sunteți sigur de ce persoana este supărată pe dvs., ar trebui să întrebați ce lucruri specifice o supără.
- Exemplu de scenariu 1: Mi-am jenat prietenul făcând o scenă la petrecerea lui.
- Exemplu de scenariu 2: m-am lovit de soț și am fost iritabil și scurt toată ziua
Pasul 2. Înțelegeți de ce ați făcut ceea ce ați făcut
Pe lângă înțelegerea a ceea ce ai făcut pentru a supăra pe cineva, trebuie să înțelegi și de ce ai făcut-o. Deși nu doriți să vă folosiți intențiile ca scuză, motivele dvs. vă pot ajuta să vă dezvoltați scuzele, ajutându-vă să vă asumați responsabilitatea pentru acțiunile dvs.
- Exemplu de scenariu 1: Am făcut o scenă la petrecere pentru că mă simțeam lăsată în afară și doream mai multă atenție.
- Exemplu de scenariu 2: Mi-am tratat soțul astfel, pentru că nu dormeam bine cu o seară înainte și aveam multe lucruri în minte.
Pasul 3. Empatizează cu persoana pe care ai greșit-o
Este important să dezvolți un sentiment de empatie pentru persoana căreia îi ceri scuze. A avea empatie înseamnă că înțelegi de ce acțiunile tale îl rănesc pe cealaltă persoană pentru că te-ai pus în locul lor și ți-ai imaginat durerea. Fără empatie, scuzele tale pot ajunge să pară goale și nesincere. Înainte de a-ți cere scuze cuiva, fă-ți timp pentru a-ți dezvolta empatia față de persoana respectivă. Imaginează-ți dacă ți s-ar fi întâmplat același lucru. Cum te-ai simti? Ce ai face?
- Exemplu de scenariu 1: Dacă prietenul meu ar face o scenă la o petrecere pe care o țineam, m-aș simți furios și trădat.
- Exemplu de scenariu 2: Dacă soțul meu s-ar fi lovit fără motiv și m-ar fi tratat rău toată ziua, m-aș simți rănit și confuz.
Pasul 4. Amintiți-vă că greșeala dvs. nu vă face o persoană rea
A-ți cere scuze poate fi greu, deoarece îți cere să recunoști că ai făcut ceva greșit. Amintiți-vă doar că, scuzându-vă, nu admiteți că sunteți o persoană rea. Un studiu a constatat că a lua câteva momente pentru a vă afirma calitățile bune (în privat, înainte de a vă cere scuze față de cineva) poate face scuzele mai ușoare.
Încercați să vă luați un moment înainte de următoarea scuză, priviți-vă în oglindă și spuneți trei lucruri care vă plac la voi înșivă
Pasul 5. Scrie-ți scuzele
Dacă aveți multe lucruri pe care trebuie să le spuneți persoanei, vă recomandăm să vă scuzați scuzele înainte de a vă cere scuze. Scriindu-ți scuzele, vei avea un timp mai ușor să știi ce trebuie să spui. De asemenea, poți păstra notele la tine atunci când îți ceri scuze pentru a-ți reaminti.
- Luându-vă timp pentru a vă scrie scuzele, veți demonstra celeilalte persoane că v-ați gândit mult la greșeala voastră. Scuzele tale vor fi înțelese ca și mai sincere ca urmare.
- Este de preferat să-ți ceri scuze în persoană. Dar dacă nu poți ajunge la persoana respectivă prin telefon sau în persoană, poți totuși să-i trimiți prin e-mail sau prin poștă scuzele tale persoanei respective.
Metoda 2 din 3: Cere iertare
Pasul 1. Scuză-te persoanei pe care ai greșit-o
Primul lucru pe care trebuie să-l faci atunci când ceri iertare cuiva este să-ți exprimi remușcarea pentru acțiunile tale. Cu alte cuvinte, trebuie să clarificați că vă este milă de ceea ce ați făcut. Acest lucru poate fi realizat cu ușurință dacă începeți spunând „Îmi pare rău” sau „Îmi cer scuze”.
Întărește-ți declarația de remușcare spunând exact ceea ce îți pare rău. De exemplu, „Îmi pare rău că am făcut o scenă la petrecerea ta”. Sau „îmi cer scuze pentru că te-am prins și ieri am fost atât de scurtă cu tine”
Pasul 2. Explicați de ce ați făcut ceea ce ați făcut, dar nu puneți scuze
Este important să dezvăluiți motivația din spatele acțiunilor dvs., dar trebuie să aveți grijă să nu vă folosiți motivația ca scuză. Pur și simplu spuneți persoanei ce v-a determinat să faceți sau spuneți lucrurile pe care le-ați făcut. Păstrați această porțiune a scuzelor scurte și arătați clar că nu încercați să o folosiți ca scuză pentru acțiunile voastre.
De exemplu, „Am realizat o scenă pentru că mă simțeam lăsată deoparte și doream mai multă atenție, dar asta nu este o scuză pentru comportamentul meu”. Sau „Am acționat așa pentru că nu dormeam bine cu o seară înainte și aveam o mulțime de lucruri în minte, dar asta nu este vina ta și a fost greșit să ți-l scot”
Pasul 3. Demonstrați empatie
Pe lângă faptul că vă asigurați că persoana respectivă știe că acceptați responsabilitatea pentru acțiunile dvs., ar trebui să clarificați și înțelegeți cum ați făcut-o să se simtă. Spune-i persoanei cum îți imaginezi sau știi că ai făcut-o să se simtă.
De exemplu, „Făcând o scenă la petrecerea ta, știu că te-am jenat în fața noilor tăi prieteni de la serviciu”. Sau „Acționând astfel față de tine, probabil te-am făcut să te simți neapreciat”
Pasul 4. Încearcă să corectezi lucrurile
După ce ați abordat ce ați făcut, de ce ați făcut-o și de ce a fost greșit, trebuie să faceți lucrurile corecte. Cu alte cuvinte, trebuie să îi spui persoanei ce intenționezi să faci în viitor pentru a preveni o altă situație similară. Acest lucru se poate realiza oferind un plan pentru scenarii viitoare sau spunând cum veți răspunde diferit în viitor.
De exemplu, „În viitor, voi vorbi cu cineva despre cum mă simt, mai degrabă decât să joc”. Sau „Data viitoare când voi avea o zi proastă, voi lua ceva timp pentru mine și voi încerca să nu-mi proiectez furia asupra ta”
Pasul 5. Arătați-le că v-ați schimbat
Este important să demonstrați timpul și efortul pe care l-ați depus în scuze și eforturile pe care le faceți pentru a evita o situație similară în viitor. Dacă ți-ai făcut timp pentru a corecta greșeala pe care ai făcut-o, spune-i persoanei despre cum ai corectat-o. Arată disponibilitatea de a admite că te înșeli, precum și dorința sinceră de a ispăși o greșeală.
Exemplu: „M-am schimbat chiar și după acel incident. Încerc să găsesc puncte de lucru productive pentru furia mea. Mă duc la sală și iau cursuri de kickboxing. Am vorbit chiar cu un terapeut despre confruntarea cu o parte din furia mea probleme."
Pasul 6. Cereți iertarea lor
Odată ce ți-ai cerut scuze, poți să ceri celeilalte persoane să te ierte. Aceasta poate fi cea mai dificilă parte a scuzelor, deoarece există întotdeauna șansa ca persoana respectivă să nu te ierte. De fapt, ar trebui să vă demonstrați înțelegerea permițând persoanei această opțiune. Rețineți că puteți încerca din nou dacă persoana nu este pregătită să ierte și să încercați să nu vă descurajați.
Exemplu: „Îmi pasă foarte mult de tine și prețuiesc prietenia noastră. Te rog să mă ierți?”
Pasul 7. Încercați să îndulciți afacerea
Compensați greșeala dvs. făcând ceva bun pentru persoana pe care ați greșit-o. Abordați-le cu un buchet de flori sau cu un card cu o notă scrisă. Arătați-le că acțiunile voastre nu sunt doar pentru a vă scuti de vinovăție, ci și pentru a le face să se simtă mai bine. Doar nu vă bazați pe flori sau vreun alt cadou ca un substitut pentru scuze sincere.
Metoda 3 din 3: Tratarea dezamăgirii
Pasul 1. Așteptați puțin, dar sperați la cele mai bune
Dacă vă așteptați să fiți iertați și nu sunteți, înțelegeți că veți fi cu adevărat dezamăgiți. Dacă aștepți foarte puțin și ești iertat, atunci vei fi mult mai fericit. Pregătește-te pentru cel mai rău, dar speră la cel mai bun.
Pasul 2. Fii înțelegător
Dacă persoana nu te iartă, arată empatie. Spuneți ceva de genul „E în regulă, nu știu dacă și eu aș putea să mă iert. Sper doar că timpul ne poate apropia din nou. Îmi prețuiesc prietenia”.
Nu te enerva cu cealaltă persoană pentru că nu te iertă. Iertarea este un privilegiu, nu un drept. Amintiți-vă că este mai probabil să fiți iertați dacă sunteți o persoană plăcută și înțelegătoare după aceea
Pasul 3. Fii răbdător
Micile încălcări pot fi iertate cu ușurință, dar unele răni au nevoie de timp pentru a se vindeca. Nu vă așteptați să fiți iertat cu ușurință dacă ceea ce ați făcut a fost deosebit de dureros. Chiar dacă cererea dvs. de iertare este respinsă, continuați să încercați.
Cererea de scuze în persoană este de obicei cea mai bună metodă, dar dacă acest lucru este imposibil, ajungeți la ele prin alte mijloace de comunicare. Trimiteți-le text, trimiteți e-mailuri, dar nu renunțați
Video - Prin utilizarea acestui serviciu, unele informații pot fi partajate cu YouTube
sfaturi
- Amintiți-vă, acțiunile vorbesc mai tare decât cuvintele. Urmăriți-vă scuzele cu o acțiune cât mai curând posibil.
- Gândește-te la ce simte cealaltă persoană și la ce te-ai simți în situația lor. Faceți acest lucru înainte de a vă cere scuze. Când știi cum se simt, este mai ușor să înțelegi de ce ar trebui să le ceri iertare.
- Scrieți-vă scuzele, astfel încât, când va veni momentul, să nu vă pierdeți cuvintele. Scrierea scuzelor vă va oferi, de asemenea, un sentiment de organizare și control.
- Este o idee bună să vă exersați scuzele. A spune scuze nu este un lucru foarte natural pentru mulți dintre noi și, prin urmare, trebuie practicat.
- Dacă persoana este foarte supărată și crezi că nu ai putea rezolva situația, așteaptă un moment mai bun.
Avertizări
- Nu dați vina pe cealaltă persoană în timpul scuzelor. I-ar putea determina să respingă celelalte părți ale scuzelor tale dacă spui ceva care să le amenințe ego-ul. Amintiți-vă doar că puteți vorbi despre aceste alte probleme la un moment diferit dacă intenționați să mergeți mai departe cu relația.
- Nu vă scuzați acțiunile. Poate da impresia că de fapt nu regreți ceea ce ai făcut.
- Nu exagera sentimentele de remușcare. S-ar putea da impresia că te prefaci. Fii sincer și sincer, dar nu fi prea dramatic.
