A fi asistent medical înseamnă mai mult decât a obține diploma. Pentru a fi asistent medical, aveți nevoie de abilități foarte specifice pentru a oferi pacienților dvs. cea mai bună îngrijire posibilă, inclusiv atributele de bază ale îngrijirii autentice, îngrijirii, abilității de a preda, conștientizării sănătății și un bun comunicator. A fi o bună asistentă medicală înseamnă că excelezi la aceste abilități și le consideri esențiale pentru munca pe care o faci zilnic. Aceste abilități pot fi dezvoltate înainte de o carieră în asistență medicală, dar este posibil să nu știți succesul dvs. realizând unele dintre aceste abilități până când nu sunteți la locul de muncă.
Pași
Metoda 1 din 2: Pregătirea pentru a fi o bună asistentă medicală
Pasul 1. Gândește critic
Asistența medicală seamănă mult cu un joc de șah. Este complex și trebuie să te gândești la mai multe mișcări înainte. Trebuie să puteți evalua în mod critic un pacient pentru a-i determina nevoile medicale, ținând cont de mai mulți factori și de rezultatele potențiale.
-
Gândirea critică este un proces prin care revizuiți situația, analizați ce se întâmplă și puneți la îndoială ceea ce nu știți. Puteți descompune procesul în 5 pași:
- Pasul 1: Identificați obiectivul, problema sau problema.
- Pasul 2: examinați și diagnosticați obiectivul, problema sau problema. Ce informații aveți disponibile despre obiectiv, problemă sau problemă? Pe baza informațiilor pe care le aveți, care este cea mai bună rezoluție?
- Pasul 3: Explorați opțiunile. Gândiți-vă care ar putea fi rezoluțiile și cum și cine le-ar atinge de fapt.
- Pasul 4: efectuați efectiv rezoluția. Termină-l.
- Pasul 5: reflectați la succesul sau eșecul dvs. Ce a mers bine și ce nu a mers atât de bine? Ce poți face mai bine sau diferit data viitoare? Cum învățăm din această experiență?
Pasul 2. Comunică eficient
Asistentele trebuie să poată comunica cu pacienții lor pentru a înțelege cum se simt pacienții lor și ce anume îi preocupă. Comunicarea eficientă înseamnă că puteți asculta bine când altcineva vă vorbește și că puteți vorbi clar și concis cu altcineva (de exemplu, pacient, medic, alte asistente medicale, membri ai familiei etc.). În calitate de asistent medical, este probabil să faceți o mulțime de note, fie într-o diagramă fizică, fie pe computer, de aceea trebuie să fiți capabili să comunicați în mod eficient în scris, deoarece este posibil să nu fiți acolo în persoană pentru a explica ce ați vrut să spuneți.
- Rețineți că veți avea de-a face cu mai multe naționalități diferite, inclusiv cu persoane care s-ar putea să nu vorbească aceeași limbă ca dvs. sau medicul. Aflați ce servicii sunt disponibile pentru pacient pentru a-i ajuta să comunice eficient - există interpreti în personal? Cunoașteți orice convingeri sau practici culturale care ar putea interfera cu sănătatea lor?
- Ca asistentă medicală bună, trebuie să puteți asculta instrucțiunile medicului și să le efectuați rapid fără a fi nevoie să clarificați fiecare detaliu. Pentru a face acest lucru, trebuie să puteți asculta medicul în ceea ce este probabil un mediu trepidant și agitat în timp ce faceți altceva. În același timp, nu ezitați să puneți întrebări pentru a clarifica ce este necesar. Medicii, la fel ca asistenții medicali, trebuie să comunice eficient. Dacă nu este clar ce încearcă să transmită medicul / furnizorul, continuați să puneți întrebări.
- O asistentă medicală excepțională nu numai că ascultă și efectuează instrucțiuni, ci pledează pentru pacienții lor. Datorită abilităților dvs. excelente de ascultare, ați dezvoltat o înțelegere a pacienților, a simțirii acestora și a ceea ce doresc. De asemenea, ar trebui să înțelegeți că pacienții dvs. pot fi puțin intimidați vorbind și adresându-le medicului întrebări specifice sau făcând cereri. În calitate de asistentă medicală, poate fi necesar să vorbiți pentru pacienții dumneavoastră. Încurajați-vă pacientul să scrie întrebări la care doresc să fie răspuns și să le cunoașteți și pentru a facilita întrebările. Dacă pacientul nu le poate adresa, puneți întrebările pentru pacientul dumneavoastră.
- Pentru a afla mai multe despre a fi un comunicator eficient, puteți citi următorul articol wikiHow, Cum să comunicați eficient.
Pasul 3. Fii orientat spre detalii
A fi orientat spre detalii înseamnă că acordați atenție atât lucrurilor mari, cât și lucrurilor mici. Când aveți de-a face cu un pacient, chiar și cea mai mică anomalie sau simptom poate fi o problemă importantă, deci trebuie să fiți întotdeauna atenți. Fiind orientat spre detalii înseamnă că vă asigurați că toți pacienții dvs. primesc tratamentul exact de care au nevoie, atunci când au nevoie de el.
- Deși nu este exact același lucru, orientarea către detalii are mult de-a face cu organizarea. Este mai ușor să fii atent la detalii atunci când ești organizat.
- Orientat spre detalii înseamnă, de asemenea, a fi exact. În domeniul medical nu puteți estima sau ghici cantitatea de medicamente pe care le dați unui pacient, trebuie să fiți exacți. Viața pacientului dumneavoastră poate depinde de aceasta.
- A fi orientat spre detalii înseamnă, de asemenea, să fii atent. A te distrage sau a-ți permite mintea să rătăcească va duce probabil la pierderea a ceva important. Deoarece toate detaliile referitoare la îngrijirea pacientului dvs. sunt esențiale, trebuie să rămâneți în permanență concentrat și pe sarcină.
Pasul 4. Organizați-vă eficient
Asistentele, în special cele care lucrează într-un spital, trebuie să se ocupe de mai mulți pacienți în același timp. Fiecare pacient are propriile cerințe personale care sunt esențiale pentru bunăstarea lor. Fiecare pacient are, de asemenea, propria sa personalitate și nevoile sale emoționale. Ca asistentă medicală, trebuie să vă puteți organiza pentru a urmări cine sunt pacienții dvs., care sunt tratamentele lor, când au nevoie de tratamentele lor și micile detalii despre pacient care îi vor ajuta să se simtă mai bine (atât fizic, cât și emoțional). A te putea organiza eficient înseamnă a fi capabil să faci următoarele lucruri atunci când este nevoie:
- Învățând să spui nu. Deși este posibil să nu puteți spune nu foarte des la locul de muncă, cu siguranță puteți spune nu în viața personală. Uneori, posibilitatea de a șterge toate lucrurile pe care nu doriți să le faceți cu adevărat vă va reduce nivelul de stres în general și vă va ajuta să vă concentrați mai mult atunci când sunteți la serviciu.
- Găsirea echilibrului în viața ta. Există un astfel de lucru numit îngrijitorul ars. Întrebați-vă întotdeauna înainte de a accepta o schimbare suplimentară: care este beneficiul și care este costul? Dacă costul este pierderea personală a sănătății percepute, a somnului, a plăcerii, atunci banii în plus nu merită.
- Cerând ajutor. Dacă sunteți nou în domeniul asistenței medicale, va trebui să cereți ajutor. Nu vă fie frică să întrebați, întrebați doar. După ce ați întrebat șansele, veți putea să mergeți mai departe cu ceea ce trebuie să faceți și să înțelegeți cum să îndepliniți eficient sarcina data viitoare.
- Prioritizarea. A fi organizat înseamnă a fi capabil să acorde prioritate tuturor sarcinilor pe care le ai pe lista de a face. Știind care dintre ele sunt mai importante sau care dintre acestea au cele mai vechi scadențe.
- Petreceți-vă timpul cu înțelepciune. Gândiți-vă la toate lucrurile pe care trebuie să le faceți în următorul timp și efectuați aceste sarcini eficient. Dacă trebuie să mergi la depozit pentru un singur lucru, gândește-te la toate lucrurile de care ai nevoie acolo în următorul timp, astfel încât nu trebuie decât să faci o singură călătorie. Nu vă pierdeți timpul făcând sarcini repetitive și inutile.
Pasul 5. Mențineți rezistența fizică
Majoritatea asistentelor medicale vor sta pe picioare pentru întreaga lor tură, care poate dura 12 ore sau mai mult. Asistentele medicale pot fi, de asemenea, nevoite să-i rețină pe pacienți, să-i ajute pe pacienți să meargă dintr-un loc în altul, să țină pacienții în sus, să-i mute pe pacienți din și către un pat sau o buzunar și alte sarcini solicitante fizic. Dacă nu sunteți la înălțimea cerințelor fizice ale locului de muncă, probabil că veți suferi mult la sfârșitul unei schimbări.
- Sănătatea personală trebuie respectată mai întâi - cum puteți sfătui un comportament legat de sănătate dacă nu îl observați singur?
- Rezistența fizică nu este doar despre posibilitatea de a face activități fizice, ci despre posibilitatea de a le face pe o perioadă lungă de timp, iar și iar.
- În calitate de asistent medical, aveți voie să purtați scrubs și încălțăminte confortabilă - profitați de acest lucru. Nu este nimic mai rău decât să fii în picioare timp de 12 ore în pantofi cu adevărat dureroși.
Pasul 6. Reacționează și gândește-te repede
Profesia medicală în general nu este tipul de profesie în care poți oricând să te așezi și să „aștepți să vezi”. În multe cazuri, ca asistent medical, veți observa ceva și va trebui să reacționați rapid la el. Nu veți avea întotdeauna șansa să întrerupeți și să evaluați toate opțiunile și să dezbateți înainte și înapoi cu o altă asistentă medicală cu privire la cel mai bun mod de acțiune - uneori trebuie doar să acționați.
- A putea gândi și reacționa rapid vine cu experiență și încredere. Cu cât câștigi mai multă experiență și încredere, cu atât abilitatea ta de a reacționa va deveni mai rapidă.
- Gândirea și reacția rapidă pot include, de asemenea, să știți când este timpul să primiți ajutor de la altcineva cât mai curând posibil. Nu vă faceți griji dacă este posibil să reacționați excesiv sau dacă cineva va avea o părere proastă despre dvs. pentru că l-ați deranjat, aceste lucruri nu sunt importante. Rețineți că bunăstarea pacientului dumneavoastră este întotdeauna cel mai important lucru și reacționați rapid atunci când bunăstarea respectivă este în pericol.
- A reacționa rapid nu înseamnă a renunța la gândirea critică; înseamnă să treci rapid prin procesul de gândire critică și să îți duci decizia imediat.
Metoda 2 din 2: Învățarea la locul de muncă
Pasul 1. Înțelegeți și aveți capacitatea de a fi plin de compasiune
Una dintre principalele slujbe ale unei asistente este aceea de a avea grijă directă de pacienți. Probabil că îi vei vedea pe acești oameni în cel mai rău moment. Asistentele trebuie să înțeleagă că pacienții lor sunt ființe umane care sunt probabil stresate, speriate, deprimate, supărate, dureroase și confuze. Această înțelegere necesită abilitatea de a fi compătimitor și empatic. A te putea pune în locul pacientului tău te va ajuta să înțelegi prin ce trece ea și de ce are nevoie de la tine.
- De multe ori, deoarece un pacient vede asistentele medicale cel mai des, aceste asistente primesc greutatea oricărei furii pe care pacientul o simte. A fi compătimitor și empatic înseamnă că nu iei această furie personal. Pacienții sunt probabil bolnavi sau răniți și nu au o zi foarte bună! Înțelegerea faptului că unii pacienți ar putea avea nevoie să-și elibereze furia pentru a-și reduce stresul sau frica este ceea ce înseamnă a fi compătimitor.
- Pe lângă pacienți, asistenții medicali se ocupă adesea de familia și prietenii pacienților lor. A fi plin de compasiune și empatic înseamnă să le poți arăta membrilor familiei și prietenilor că îți pasă cu adevărat de pacientul tău și că faci tot posibilul pentru a o ajuta.
-
Următorii șase pași vă pot ajuta să învățați să fiți o persoană mai plină de compasiune:
- Pasul 1: Ascultați fără judecată sau formulând un răspuns imediat. Încercați să înțelegeți sentimentele, nevoile și dorințele persoanei, astfel încât să puteți formula un plan care să o ajute cel mai bine.
- Pasul 2: Răspundeți înapoi vorbitorului pe baza emoțiilor sale și nu a cuvintelor sale. De exemplu, cuvintele rele și supărate sunt probabil un semn al cuiva care este speriat sau înfricoșat.
- Pasul 3: Asigurați-vă că aveți pe cineva care vă este plin de compasiune. Aceasta înseamnă să aveți propriul sistem de asistență la locul de muncă sau în afara acestuia. Dacă ai un milion de probleme în minte, poate fi mai greu să îți pese de problemele altora.
- Pasul 4: Gândește-te la întreaga persoană, nu doar la cine este ea în acel moment. Veți vedea mulți oameni în cel mai rău moment, dar nu aceștia sunt cu adevărat. Amintiți-vă că pacienții dvs. au mult mai mult decât ceea ce vedeți.
- Pasul 5: Gândiți-vă la un moment în care vă aflați într-o situație similară. Este posibil să aveți o memorie reală de la care vă puteți împrumuta sau pur și simplu trebuie să vă imaginați în această situație. Gândește-te la toate emoțiile prin care ai trecut (sau ai trece) și la modul în care ai simțit (sau ai simți) în acea situație.
- Pasul 6: Fii capabil să te ierți pentru eșec. În esență, ai o oarecare compasiune pentru tine. Nu vei fi perfect. Vei face greșeli. Dar ești om și asta este normal. Nu vă bateți.
Pasul 2. Aveți stabilitate emoțională
A fi asistentă medicală înseamnă că vei vedea oamenii în cel mai rău moment. Probabil va trebui să aveți grijă de pacienții care sunt pe cale să moară. Este posibil să fie nevoie să aveți grijă de pacienții cu o cantitate extremă de durere. Este posibil să fie nevoie să aveți grijă de pacienții care tocmai au fost diagnosticați cu o boală care pune viața în pericol. A fi constant în preajma oamenilor care suferă poate avea un impact emoțional asupra ta. În calitate de asistent medical, trebuie să vă puteți controla emoțiile în timp ce vă aflați la serviciu și să nu le permiteți acelor emoții să vă împiedice judecata sau să vă încetinească timpul de reacție.
- A fi stabil din punct de vedere emoțional nu înseamnă să-ți păstrezi pentru totdeauna toate emoțiile. Înseamnă să știi când este momentul potrivit pentru a lăsa aceste emoții să iasă afară. Și permițându-vă acea eliberare emoțională în mod regulat. Încercați exerciții fizice, timp cu prietenii, yoga, citit și dezvoltarea hobby-urilor.
- Stabilitatea emoțională nu înseamnă, de asemenea, dezvoltarea unei personalități reci ca gheața în care nu îți permiți să îți pese de nimic. Trebuie să vă permiteți să vă îngrijiți de pacienții dvs. pentru a le oferi compasiune și empatie.
- A avea sau a putea avea stabilitate emoțională poate însemna că trebuie să faceți anumite lucruri în afara muncii, astfel încât să puteți controla emoțiile la locul de muncă. O modalitate utilă de a dezvolta emoții stabile și de a avea un control mai bun asupra stării de spirit este practicarea atenției. Aceasta înseamnă a fi în acest moment fără să ne gândim la trecut, viitor sau la ceva judecător.
Pasul 3. Asumați-vă responsabilitatea
A fi o asistentă medicală responsabilă înseamnă a nu tăia colțurile. Nu vă permiteți să faceți o eroare, dar dacă faceți acest lucru, asigurați-vă că persoanele corecte știu despre eroarea pe care ați făcut-o și asigurați-vă că a fost corectată cât mai curând posibil. A fi responsabil înseamnă, de asemenea, să îți folosești cea mai bună judecată atunci când evaluezi nevoile unui pacient și să iei decizii bune care sunt în interesul pacienților tăi.
Dacă sunteți o asistentă care lucrează într-o sală de urgență sau într-o sală de operații sau ceva similar, trebuie să fiți, de asemenea, responsabil cu timpul dvs. Trebuie să înțelegeți că lucrurile nu merg întotdeauna așa cum sunt planificate, iar situațiile de urgență nu se întâmplă într-un program care se potrivește cu schimbările dvs. O asistentă medicală bună este pregătită să lucreze mai mult dacă este necesar și să înțeleagă că este doar o parte a slujbei
Pasul 4. Respectă pe toată lumea
Pe lângă faptul că ești compătimitor, empatic și simpatic față de pacienții tăi și de nevoile lor, trebuie să fii respectuos și fără judecată cu privire la deciziile pe care le-a luat pacientul tău în viață. Nu depinde de dvs., ca asistent medical, să vă judecați pacienții. Depinde de dvs. să îi ajutați și să vă asigurați că vă lasă îngrijirea în cea mai bună stare posibilă - indiferent de modul în care s-ar putea să fi ajuns, în primul rând, în grija dvs. De asemenea, înseamnă să nu tratați pacienții diferit din cauza mediului, etniei sau personalității lor. Un bărbat fără adăpost care este tratat pentru o supradoză de droguri merită la fel de mult respect de la tine ca o femeie însărcinată care a fost lovită de o mașină.
A fi respectuos față de pacienții tăi înseamnă și a fi sincer cu ei. Când comunicați știri - bune sau rele - trebuie să înțelegeți că pacientul are dreptul la onestitate. Fii direct cu pacienții tăi, dar fă-o cu respect și compasiune
Pasul 5. Mențineți calmul sub presiune și în timpul unei crize
A păstra calmul înseamnă a-ți menține nivelul de cap. Înseamnă să ai încredere în ceea ce faci și în deciziile pe care le iei. Încrederea dvs. va crește nu numai pe tot parcursul educației, ci cu cât vă veți ocupa mai mult timp. Și ca atare, capacitatea ta de a rămâne calm se va îmbunătăți, de asemenea. Ca asistentă medicală, nu poți intra în panică atunci când se întâmplă ceva neașteptat și nu te poți îngheța pentru că nu ești sigur ce să faci.
- Când vă aflați prima oară slujba dvs. și există o situație de urgență, o asistentă medicală mai experimentată vă poate împinge din drum și va prelua. Nu luați acest lucru personal sau nu vă supărați. Utilizați acest moment pentru a observa exact ce se întâmplă, ce face asistenta și cum, precum și detaliile specifice care stau la baza deciziilor asistentei. Urmărirea unei asistente mai experimentate, mai ales în situații de criză, poate fi una dintre cele mai utile experiențe de învățare.
- Aflați dacă există instruiri oferite pentru a vă ajuta să lucrați prin scenarii specifice, cum ar fi stop cardiac brusc, stop respirator sau accident vascular cerebral. Participând la aceste cursuri, puteți exersa parcurgerea acestor pași într-un mediu mai puțin intens, astfel încât, în situația reală, să puteți lucra mai ușor.
Pasul 6. Adaptați-vă la situații noi și în continuă schimbare
Ca asistentă medicală, nu vor fi niciodată două zile la fel. Deși este posibil să aveți o rutină, este probabil ca această rutină să se schimbe și ea din când în când. Nici doi pacienți nu se vor comporta la fel, chiar și atunci când primesc exact același tratament. Asistentele trebuie să fie adaptabile și flexibile. Asistentele trebuie să înțeleagă că mediul lor de lucru și cerințele postului se vor schimba zilnic. Fiind flexibil și adaptabil și pur și simplu mergând cu fluxul, nu numai că vă va ajuta ziua să treacă mai lin, ci vă va ajuta să reduceți stresul pe care îl simțiți.
Pasul 7. Îmbunătățește-ți constant cunoștințele
Asistentele, la fel ca multe profesii, învață constant. Indiferent dacă învață printr-un mediu formal de clasă sau pur și simplu prin observare, nu contează. Ceea ce contează este că vă îmbunătățiți constant cunoștințele și abilitățile și recunoașteți anumite domenii în care s-ar putea să aveți nevoie de îmbunătățiri. De asemenea, înseamnă să primiți feedback critic de la colegii și supraveghetorii dvs. și să colaborați cu supraveghetorul dvs. și cu alții pentru a corecta orice deficiențe pe care le aveți cu abilitățile dvs.
sfaturi
- Nu există nici o abilitate pe care o înveți ca asistentă medicală care să nu poată fi folosită eficient în altă parte. Dacă vreodată decideți să vă îndepărtați de asistență medicală, nu considerați că timpul ca asistent medical este o risipă. De fapt, este exact opusul. Folosiți abilitățile pe care le-ați învățat ca asistent medical și aplicați-le la orice alt loc de muncă pe care decideți să-l asumați.
- O schiță excelentă a ceea ce este gândirea critică și cum să lucrați pentru a deveni o gândire critică este disponibilă pe site-ul web al Universității din Kansas la https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/analyze/analyze- comunitate-probleme-și-soluții / gândire-critică / principală.
