Urgențele psihiatrice sunt momente înfricoșătoare și confuze care pot împiedica funcționarea unui individ. În timp ce ajutorul medical este cel mai bun și cel mai important mod de a ajuta pe cineva, există lucruri pe care le puteți face pentru a-i ajuta să facă față situației.
Pași
Partea 1 din 4: Identificarea tipurilor de urgență
Pasul 1. Să știți că orice tip de halucinație este o formă de psihoză
Mulți oameni cu tulburări psihotice nu sunt violenți; ei doar văd, aud, miros, gust sau simt lucruri care nu sunt reale. În timpul unui episod psihotic, o persoană are nevoie de:
-
Onestitate empatică:
În loc să spuneți „nu este nimic acolo”, încercați să spuneți „Nu aud voci” sau „Nu văd niciun om diavol. Sună înfricoșător”.
-
Fără spectatori:
Fugiți oamenii care se uită.
-
Împământare în realitate:
Spune-le numele, dacă îl știi. Dacă aveți permisiunea lor, încercați să vă oferiți un exercițiu de împământare împreună cu ei.
-
Ajutați la acțiuni:
Întrebați dacă au medicamente de urgență. Întrebați pe cine puteți apela pentru a-i ajuta.
Pasul 2. Identificați starea de spirit ridicată și procesul decizional slab asociat cu mania
Un episod maniacal poate provoca euforie și iritabilitate, împreună cu un comportament riscant sau iresponsabil. Nu o pot controla sau opri și adesea este urmată de depresie zdrobitoare. Ei au nevoie de:
-
Mediu calm:
Încercați să păstrați lucrurile liniștite și în siguranță. Ignorați comentariile grosolane sau incendiare; persoana nu știe ce spune și vrei să eviți agitația.
-
Fără ispită:
Dacă sunteți sigur că persoana nu se uită, luați arme, chei de mașină și bani. Limitați sau întrerupeți accesul la lumea exterioară (cum ar fi telefoane, televizoare sau radiouri). Încercați să oferiți activități sigure și liniștite, cum ar fi gustări, jocuri sau artă. Permiteți o obsesie dacă este sigură.
-
Nicio dezbatere:
Persoana poate spune lucruri grosolane sau incendiare, adesea fără a le înțelege. Rămâi cinstit, dar refuză să te certi.
-
Verificări de sănătate:
Dacă le cunoașteți, verificați dacă au mâncat și au luat medicamente. Faceți-le mai ușor să mănânce și să pui pui de somn. Sună-i medicul. Dacă nu știți cine este medicul lor, întrebați dacă puteți suna.
Rezumat:
Oferiți un mediu calm și eliminați potențialele pericole. Arătați-le empatie și refuzați să vă certați cu afirmații ciudate sau grosolane.
Pasul 3. Recunoașteți că o persoană speriată cu probleme de respirație poate fi supusă unui atac de panică
Atacurile de panică pot fi dificil de discernut de bolile fizice, cum ar fi astmul, atacurile de cord și durerile de stomac. Simptomele persoanei pot include tremurături, hiperventilații, dureri în piept sau stomac, bufeuri fierbinți sau reci și / sau teamă că mor sau „înnebunesc”. În timpul unui atac de panică, au nevoie de:
-
Identificare exactă:
Întrebați dacă au antecedente de anxietate, atacuri de panică sau stres excesiv. De asemenea, puteți întreba dacă au fost diagnosticați cu astm sau probleme cardiace.
-
Asistenţă:
Întrebați „Ce credeți că v-ar ajuta să vă simțiți mai bine?” Lucruri diferite sunt calmante pentru diferite persoane, așa că ascultați cu atenție și apoi ajutați.
-
Apă:
Consumul de apă poate ajuta la încetinirea hiperventilației. Dacă întreabă de ce, spuneți „Am citit că poate ajuta”. (Atragerea atenției asupra respirației lor ar putea agrava.)
-
Empatie:
În loc să le spuneți să se liniștească, faceți afirmații de validare de genul „Pot să văd că acest lucru vă este greu” sau „da, situația dvs. sună stresantă” dacă vorbesc despre ceea ce trec.
- „Însoțire: rămâi cu ei în timpul atacului. Încercați să le țineți de mână sau să vă frecați spatele dacă sunt deschise. Chiar dacă nu sunteți sigur cum să ajutați, prezența calmantă poate face diferența.
Rezumat:
Dacă este cu siguranță un atac de panică, rămâi calm și empatic. Întrebați ce ar ajuta. Încurajați-i să bea apă. Dacă persoana respectivă nu știe ce i se întâmplă și nu puteți exclude alte explicații, cereți ca cineva să sune la serviciile de urgență pentru orice eventualitate.
Pasul 4. Recunoașteți că suferința emoțională cu evitare și / sau comportamentul repetitiv poate fi o supraîncărcare senzorială
Probabil că veți vedea persoana care evită introducerea senzorială (cum ar fi mulțimile sau luminile intermitente) și se poate mișca în mod repetat pentru a se calma. Este puțin probabil ca persoana să se agite decât dacă este prinsă sau blocată să plece; scopul lor este de a face oprirea copleșitoare. Puteți ajuta oferindu-le:
-
Liniște:
Ajută-i să scape într-un loc liniștit și liniștit. Evitați să vorbiți prea mult; tăcerea este mai reconfortantă decât cuvintele chiar acum.
-
Nicio surpriza:
Nu încercați să-i apucați. Încercați să vă faceți mișcările lente și clare, astfel încât să nu le speriați.
- Repetiţie: Mișcările repetitive ajută persoana să se calmeze mai repede. Dacă au un player de muzică, încercați să le arătați o melodie preferată; uneori muzica previzibilă ajută.
-
Confort (uneori):
Dacă au un obiect de confort (ca un animal de pluș) care nu este fragil, puneți-l la îndemână. Încercați să întindeți brațele pentru a oferi o îmbrățișare; dacă acceptă, îmbrățișează-i strâns până vor să-ți dai drumul.
-
Ajutor pentru siguranță:
Persoana nu gândește suficient de clar pentru a rămâne în siguranță. Dacă se auto-rănesc, încercați să plasați o pernă pentru a le proteja. Dacă aruncă lucruri, dați-le obiecte sigure (cum ar fi perne sau obiecte rezistente la lumină) pentru a nu arunca ceva fragil sau periculos.
Rezumat:
Scopul tău este să le oferi un mediu calm, sigur, previzibil pentru a se calma. În timp ce mișcările repetitive și obiectele de confort pot ajuta, recuperarea va dura încă puțin.
Partea 2 din 4: Descoperirea a ceea ce nu a mers
Pasul 1. Aflați ce a declanșat urgența psihiatrică
Întrebați persoana direct ce nu este în regulă și, dacă altcineva se află în apropiere, rugați-i să ofere orice detalii care ar putea ajuta la explicarea prin care trece cineva. Iată câteva exemple de urgențe psihiatrice:
- Reacționarea la un eveniment traumatic sau flashback
- Psihoza (pierderea contactului cu realitatea; include halucinații)
- Gândurile de sinucidere
- Atacuri de panica
Pasul 2. Ascultați atent persoana și puneți-i întrebări
Acestea vă pot oferi informații importante pentru a vă ajuta să aflați ce se întâmplă. Vorbește-le cu calm și blând, oferindu-le timp pentru a prelucra întrebarea și pentru a compune răspunsul lor.
- Sunteți diagnosticat cu boli sau tulburări mintale?
- Ce se întâmpla chiar înainte de începerea acestui atac? Cum te simțeai?
- Ai astm? (Un atac de astm poate arăta foarte asemănător cu un atac de panică.)
- Aveți vreun medicament?
- Aveți în apropiere pastile sau medicamente care să vă ajute să rezolvați problema?
Pasul 3. Întrebați spectatorii dacă știu ce s-a întâmplat
S-ar putea să poată vorbi despre evenimente care ar putea declanșa urgența psihiatrică.
Partea 3 din 4: Ajutându-i să gestioneze situația
Pasul 1. Stai liniștit
Emoțiile sunt contagioase și, dacă acționați într-un mod colectat și respectuos, va ajuta persoana aflată în dificultate să se calmeze.
Pasul 2. Încercați o schimbare de scenă
Dacă sunteți în public, aduceți-le într-un spațiu mai privat. Sentimentele de rușine și jenă legate de topirea în fața celorlalți pot face ca persoana aflată în dificultate să se simtă și mai rău, astfel încât intimitatea îi va ajuta să se calmeze. Natura ajută în special datorită luminii solare și a imaginilor pașnice.
Pasul 3. Spuneți că cunoașteți câteva tehnici de calmare și întrebați dacă ar dori să le facă împreună
Dacă spun da, următoarele tehnici îi pot ajuta să se relaxeze sau să se reconecteze cu realitatea.
-
Anxietate, furie și suferință generală:
Rugați-i să respire adânc din diafragma (burta). Țineți-l pentru un număr de trei și expirați pentru un număr de trei. Repetați până când par mai relaxați.
-
Îngrijorări persistente și gânduri negative:
Ajutați-i să se concentreze pe altceva, încurajându-i să folosească imagini. Rugați-i să-și imagineze un loc preferat în care merg. Apoi, cereți detalii despre imagini. - Ce vezi când stai pe doc? - Ce sunete poți auzi?
-
Depresie / Gânduri suicidare:
Rugați-i să-și numească oamenii preferați din lume. Apoi, rând pe rând, cereți-i să enumere câte unul: (1) două lucruri bune despre acea persoană, (2) două amintiri bune care implică acea persoană, (3) două motive pentru care îi place acea persoană. Acest lucru va lua de pe margine amintindu-le de lucrurile bune din viață. Încercați, de asemenea, să întrebați despre locații sau hobby-uri (nimic stresant).
-
Psihoză și halucinații:
Folosiți tehnici de „împământare” pentru a ajuta persoana să se reconecteze cu realitatea. Puneți-le întrebări cu privire la mediul înconjurător pentru a-și angaja cele cinci simțuri. Listele tehnicilor de împământare există online pentru a vă ajuta.
Pasul 4. Mângâie persoana
Urgențele psihiatrice ar putea fi înspăimântătoare pentru spectatori, dar se simt mult mai rău față de persoana care le experimentează. Persoana se poate simți copleșită, îngrozită, frustrată că nu își poate controla emoțiile și se rușineză că își pierde controlul în fața altor persoane. Anunțați persoana că, chiar dacă nu experimentați același lucru ca și ei, că sentimentele sale sunt valabile și că puteți înțelege de ce s-ar putea simți așa.
- Nu invalidați sentimentele persoanei spunându-i doar „Treceți peste” sau „Fii puternic”. Bolile mintale precum anxietatea și depresia măresc adesea sentimentele de rușine și vinovăție.
- Dacă există un pahar cu apă în apropiere, oferiți-le.
- Întrebați înainte de a le atinge (chiar dacă le cunoașteți bine). Dacă se simt anxioși sau se confruntă cu o supraîncărcare senzorială, creierul lor o poate interpreta ca pe un atac. Întrebați „Vrei o îmbrățișare?” și așteptați răspunsul lor.
- Vorbește-le calm și compătimitor. Vorbește cu ei în același mod în care ai vorbi cu un prieten nefericit. Acest lucru îi va ajuta să îi asigurați că sunteți o persoană „sigură” și că se poate calma.
Pasul 5. Tratează-i ca pe o ființă umană
Bolnavii mintali nu sunt în mod inerent violenți și cu siguranță nu sunt monștri. Atâta timp cât ești blând și respectuos, este extrem de puțin probabil să te lovească de tine.
Pasul 6. Fiți conștienți că există puține șanse ca aceștia să poată fi violenți
Majoritatea bolnavilor psihici nu sunt mai violenți decât o persoană obișnuită și nu se vor lovi decât dacă vă comportați ca o amenințare. Cu toate acestea, câțiva oameni pot deveni violenți. Prin urmare, este bine să urmați câteva precauții de siguranță, mai ales dacă persoana este supărată sau nu are contact cu realitatea.
- Nu mergeți într-o zonă complet retrasă. Stai la distanță de vedere sau de auz.
- Nu le țineți apăsate sau nu le înghesuiți. Dacă nu gândesc clar, s-ar putea să o interpreteze ca pe o amenințare și să se agite pentru a scăpa.
- Nu strigați, nu le micșorați și nu acționați într-un mod agresiv.
- Dacă se simt furioși, dezactivați situația.
Pasul 7. Nu-i înghesuiți
Dacă te apropii prea mult, ei pot intra în panică și te pot îndepărta sau pot crede că îi ataci. Nu le colțuiți; acordați-le spațiu cât de confortabil.
Pasul 8. Apelați pentru ajutor, dacă este necesar
Încercați să apelați unul dintre prietenii lor, membrii familiei sau profesioniștii din domeniul medical. S-ar putea să vină să-i calmeze sau cel puțin să vă spună ce să faceți. Dacă atacul este sever, atunci sunați la o ambulanță.
- Continuă să validezi emoțiile persoanei, dar întreabă-i dacă ar fi dispus să accepte ajutorul. Încearcă să spui ceva de genul: „Sunt aici pentru tine, dar nu sunt sigur exact cel mai bun mod de a te ajuta. Ai fi dispus să mergi la camera de urgență dacă aș merge cu tine?”
- Dacă persoana nu poate opri hiperventilarea, căutați semne de lipsă de oxigen: buze sau degete albastre, piele albăstruie, tuse, dureri în piept, confuzie, senzație de amețeală, leșin. Dacă se întâmplă acest lucru, sunați imediat la o ambulanță.
- Sunați la o ambulanță dacă vedeți simptome fizice ciudate pe care nu le înțelegeți și pe care persoana respectivă nu le poate explica.
- Nu sunați la poliție decât dacă cineva este expus unui risc imediat. Unii polițiști nu sunt instruiți bine pentru a face față bolilor mintale și pot răni sau ucide o persoană inofensivă. Apelați un spital, un profesionist din domeniul sănătății sau o linie telefonică pentru sinucidere.
Partea 4 din 4: Urmări
Pasul 1. Dacă sunt acasă, scoateți din cameră orice obiecte periculoase
Aceasta include foarfece, cuțite, sticle pentru pilule, arme, aparate de ras și alte obiecte ascuțite. Chiar dacă cineva va rămâne cu ei, este posibil ca ei să poată ajunge la asta atunci când cealaltă persoană se întoarce cu spatele sau face o pauză de baie.
Pasul 2. Ajută-i să se ajute singuri
Încercați să îi ajutați să găsească propria soluție, mai degrabă decât să sfătuiți persoana respectivă. Dacă îi cunoașteți suficient de bine, puteți oferi sugestii blânde, dar ei își controlează propriul destin.
Pasul 3. Întreabă cum îi poți ajuta
Oferiți-vă să stați cu ei în timp ce contactează pe cineva care îi poate ajuta. Nu trebuie lăsați singuri după o urgență. Chiar dacă spun că vor fi în regulă, insistă politicos să aranjeze ca cineva să le verifice puțin.
- Sugerează-i să apeleze un membru al familiei sau un prieten pentru a veni cu ei.
- Stați cu ei în timp ce sună la o linie telefonică de sinucidere. Dacă telefoanele le sunt dificile, pot folosi CrisisChat.org, o linie de asistență bazată pe text.
Pasul 4. Ajută-i să-și imagineze cum se vor descurca în următoarele câteva ore
Acest lucru va ajuta la prevenirea recăderii.
- Dacă poți, rămâi cu ei sau rămâi până vine altcineva să-i ia.
- Ajutați-i să planifice ce activități vor face. Luați în considerare filme, artă, îngrijire personală (scăldat, masaj), ieșirea cu un prieten sau orice altceva îi ajută să se relaxeze.
- Dacă vor fi singuri pentru orice perioadă de timp, asigurați-vă că au numere pe care le pot apela dacă încep să se simtă din nou mai rău.
- Încurajați-i să evite orice a declanșat episodul. De exemplu, o studentă anxioasă ar putea dori să ia o pauză de la teme până când va fi din nou în picioare.
Pasul 5. Dacă sunt dispuși să o discute, vorbiți despre soluții pe termen lung
Urgențele psihiatrice sunt foarte stresante și este important să găsiți o modalitate de a preveni sau reduce șansele ca acestea să se întâmple în viitor. Încurajați persoana să vorbească cu un profesionist din domeniul sănătății mintale, dacă nu este deja.
- Dacă persoana rezistă să primească ajutor, reamintiți-i cu blândețe că psihiatrii sunt instruiți în recunoașterea și tratarea mai multor tulburări diferite și probabil că vor putea lucra cu persoana iubită pentru a elabora un plan de tratament potrivit pentru ei.
- S-ar putea să-i liniștiți, de asemenea, că vă pot contacta oricând simt că au nevoie de sprijin.
Pasul 6. Indiferent de rezultat, nu vă simțiți rău
Ai făcut tot ce ai putut, și numai asta este admirabil. Nu ești de vină pentru ceea ce s-a întâmplat și ai fost cel mai bun prieten pentru care ai putea fi.
sfaturi
- Căutați semne cheie în jurul persoanei, cum ar fi simptome fizice sau accesorii de droguri, pentru a exclude câteva afecțiuni.
- Recrutează-i pe cei mai apropiați de persoana respectivă pentru a-i consola.
Avertizări
- În cazul în care persoana în cauză este un copil, trebuie să se ia măsuri speciale de precauție.
- Dacă nu le puteți liniști în câteva minute sau dacă nu răspund la eforturile dvs., sunați imediat la o ambulanță.
